User Experience
Definitionen
UX (auch Nutzererfahrung oder Nutzererlebnis) beschreibt die subjektive Erfahrung und Wahrnehmung die ein Anwender mit einem Produkt, einer Software oder einer Website macht.
UI, kurz für User Interface, bezeichnet die Benutzeroberfläche oder auch Benutzerschnittstelle. Sie umfasst alles, was der Benutzer tatsächlich sehen und womit er interagieren kann. Das User Interface ist somit quasi der Kommunikator zwischen Mensch und Produkt.
Wie außergewöhnliche Nutzererlebnisse Ihr digitales Projekt zum Erfolg führen
Softwareanwendungen sind dann gut, wenn sie zuverlässig funktionieren. Oder etwa nicht? Manchmal ist man gut beraten, Sachen neu in den Blick zu nehmen.
Anwendungen wie Apps für Kundenservice, Marketing und Vertrieb oder aber Portale für Partner oder Lieferanten können nur dann erfolgreich sein, wenn sie intuitiv bedienbar sind und man gerne mit ihnen arbeitet. Mitarbeiter und Nutzer erwarten selbstverständlich, dass sie auch im geschäftlichen Alltag nicht auf die Nutzung hochwertiger Benutzeroberflächen verzichten müssen.
Ist eine Software schwer zu bedienen, ist fehlende Akzeptanz der User noch das kleinere Übel. Können sich Nutzer Funktionen und ihre Bedienung nicht intuitiv erschließen, entstehen zwangsläufig Fehler. Von längeren Zeiten für Einarbeitung und Schulung ganz zu schweigen. Werden außerdem Informationen zu wenig und nicht auf das Wesentliche konzentriert, verzögern sich notwendige Entscheidungen. Kurz gesagt: Die Arbeit droht mühselig zu werden – und langsam.
Sprechen wir also von der Lösung: modernes User Interface Design. Dies bedeutet zunächst, dass wir bei der Entwicklung von Lösungen stets auch User Interface Experten in unsere Teams integrieren und bei der Entwicklung User-Akzeptanz und User-Feedback in den Mittelpunkt stellen. Unsere UI-Experten achten darauf, dass Usability und User Experience (UX) stimmen. Optimale UX bedeutet: bessere Ergebnisse, eine bessere Arbeitsbasis und mehr Wirksamkeit im operativen Geschäft – wichtige Beiträge zu mehr Wettbewerbsstärke.
Heben Sie die User Experience in Ihrem Unternehmen auf ein neues Level
Sie hilft Ihnen bei täglichen Unternehmensprozessen und ist wichtiger Bestandteil von zukunftsweisenden Produkt- und Service-Visionen. Letztlich geht es darum, sich im Wettbewerb abheben zu können. Mit einer passenden Lösung können Ihre Mitarbeiter beispielsweise alle relevanten Informationen tagesaktuell an einem zentralen Ort abrufen. Für User bedeutet dies: Perfekt zugeschnittene und aktuellste Inhalte nutzen zu können – für zuverlässige und gute Ergebnisse.
CONCETO – Ihr leistungsstarker Partner für SAP Fiori
Mit SAP Fiori legt auch die SAP erfolgreich den Fokus auf modernes Design, Nutzerfreundlichkeit und durchdachte User Experience – und verabschiedet sich damit vom klassischen SAP GUI. Über das Fiori Launchpad bietet die SAP ihren Nutzern einen zentralen Einstiegspunkt zu notwendigen Informationen und Anwendungen. Und dies personalisiert und rollenbasiert. In Verbindung mit mobilen Endgeräten wie moderne Tablets und Smartphones heißt dies außerdem: mehr Flexibilität und Mobilität im Business.
Erstes Unternehmen in Deutschland
Chancen nutzen und neue Handlungsmöglichkeiten erreichen
Chancen nutzen und neue Handlungsmöglichkeiten erreichen
Profitieren auch Sie von einem neuen Maß an User Experience
Optimieren Sie Ihre Time-to-value
Digitalisierung ist fordernd: Nur wenn Änderungswünsche von Kunden und Nutzern schnell umgesetzt werden oder neue Lösungen und Leistungen rasch am Markt etabliert werden, kann ein Unternehmen im Kampf um Kunden und Märkte gewinnen. Dies bedeutet nichts weniger als umzudenken: Satt starrer Release-Zyklen entwickeln wir agil schlanke, dafür jedoch direkt einsetzbare MVPs (Minimal Vibal Products). Diese können auf Grundlage Ihres Feedbacks in kurzen Zyklen zielgerichtet ausgebaut werden, so dass neue Funktionen schnell Kunden und Usern zur Verfügung stehen. Steigern Sie über uns Ihre eigene Schnelligkeit und Agilität!
Produktivitätsgewinn und Kostensenkung
CONCETO ist Ihr Partner, wenn es darum geht, leistungsstarke SAP-Anwendungen und digitale Lösungen mit optimaler User Experience in Einklang zu bringen. Durchdachte Bedienkonzepte und innovative Benutzungsoberflächen erhöhen die Zustimmung Ihrer Mitarbeiter und sorgen für optimale Unterstützung in den tagtäglichen Arbeitsabläufen. So senken die leicht verständlichen und intuitiv bedienbaren Programme zum einen den Aufwand für Einarbeitung und helfen zum anderen, Aufgaben mit weniger Aufwand in kürzeren Zeiträumen zu erledigen. Optimierte und stringente Nutzerführung bedeuten letztlich weniger Arbeitsschritte und mehr operative Effizienz.
