Modern Workplace
Wie der Modern Workplace die persönliche Produktivität der Zukunft unterstützt
Der Arbeitsplatz wandelt sich – getrieben von den veränderten Erwartungen der Mitarbeiter, richtungsweisenden Technologien und einem immer komplexeren Arbeitsumfeld. Mitarbeiter sind zunehmend global verteilt, Arbeitsplätze sind unabhängig von Ort und Zeit und wir nutzen digitale Kommunikationswege.
In Zukunft wird es für Unternehmen immer wichtiger sein, einen zeitgemäßen Arbeitsplatz zu schaffen, der sich nach seinen Nutzern richtet – nicht umgekehrt! Die Rede ist hier also nicht nur von einem modernen, sondern von einem „digitalen Arbeitsplatz“, dem Modern Workplace – nicht seine Digitalität steht im Vordergrund, sondern die Verbindung moderner Arbeitsweisen und Technologien, angepasst an die Bedürfnisse der Mitarbeiter.
Modern Workplace – Kreativität, Mobilität, Kollaboration und Sicherheit
Kreativität
Laut dem Analystenhaus Gartner kommt der Fähigkeit, KI in den Modern Workplace zu integrieren, eine große Bedeutung zu, wenn es darum geht, das kreative Potenzial der Mitarbeiter auszuschöpfen. Neue Technologien sorgen für die Automatisierung von Routineaufgaben, geben umfassende Insights in Arbeitsprozesse und helfen dabei, die persönliche Produktivität zu erhöhen. Dank intelligenter Tools werden genau dann relevante Informationen erhalten, wenn sie benötigt werden. Mitarbeiter können so noch fokussierter arbeiten und gesetzten Zielen nachgehen. Innovative, kreative und nutzstiftende Inhalte zu entwickeln, liegt, auch im Zuge der Digitalen Transformation, immer noch in der Hand des Menschen. In einem Modern Workplace arbeiten Technologie und Mensch im Team zusammen und vereinen so das Beste aus beiden Welten.
Aufwandsreduktion
Dank intelligenter Systeme werden Mitarbeiter zunehmend entlastet. So unterstützen moderne Technologien bei der Bearbeitung komplexer Aufgabenstellungen und übernehmen immer mehr Routine- und Standardaufgaben selbstständig. So haben Mitarbeiter mehr freie Kapazitäten für anspruchsvolle Kernaufgaben oder innovative Projekte.
Mobilität
Es steht außer Frage, dass moderne Arbeit längst keinen festen Schreibtisch mehr braucht. Dank der digitalen Transformation, den zahlreichen Mobile Apps, leistungsfähigen Devices und dem zunehmenden Breitbandausbau können Menschen heute unabhängig von Ort und Zeit arbeiten. Diese Form von Souveränität bei der Wahl des eigenen Arbeitsplatzes ist nur möglich, wenn der Modern Workplace unabhängig vom jeweiligen Ort und Gerät synchronisiert zur Verfügung steht. So muss nicht nur der durchgehende Zugriff auf Daten und Dokumente gewährleistet sein, sondern auch die Erreichbarkeit für Kunden, Dienstleister und Kollegen.
Sicherheit
Durch das ortsunabhängige Arbeiten werden die Netzwerkstrukturen immer komplexer und die Gefahr durch Sicherheitslücken größer. Themen wie Datenschutz und IT-Sicherheit rücken mehr in den Fokus. Moderne, cloudbasierte Netzwerkarchitekturen nutzen ein einheitliches Berechtigungs- und Rollenkonzept und kehren damit dem klassischen Passwort sowie den veralteten Verwaltungs- und Nutzerportalen den Rücken zu.
Ein neues Maß an Flexibilität
Ein leistungsstarkes Beispiel im Bereich Modern Workplace, dass alle zuvor behandelten Bereiche abdeckt, ist das SAP Fiori Launchpad. Es bildet den zentralen Einstiegspunkt für Fiori Apps auf mobilen und Desktop Geräten. Dabei ist es egal, ob ein Computer, Tablet oder Smartphone genutzt wird. Das Launchpad sieht auf allen Endgeräten gleich aus, ist über jeden Browser abrufbar und bietet überall die gleichen Funktionalitäten und zentrale Login-Punkte. Mitarbeiter werden orts- und geräteunabhängig mit allen wichtigen Daten und Informationen versorgt. Zudem zeigt das Launchpad proaktiv fällige Aufgaben, oder andere Szenarien an, die den Handlungsbedarf eines Mitarbeiters benötigen.
Mehrwerte durch CIS/4-Cloud
Neben einem zentralen Einstiegspunkt, bringt auch die Nutzung verfügbarer Informationen einen echten prozessualen Mehrwert. Eigens dafür haben wir als Baustein unserer CIS/4-Cloud – Produktfamilie eine Reihe an Portallösungen entwickelt, die Ihrer Mitarbeiter in vielfältigen Anwendungsszenarien wie beispielsweise in Form eines Supplier Portal für eine bessere und harmonisierte Anbindung von Lieferanten oder als Self-Service Customer Portal für die Steigerung von Kundenzufriedenheit, bei gleichzeitiger Aufwandsminimierung, unterstützen.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Effizienzsteigerung
Durch den Modern Workplace können Teams bei bestehenden Ressourcen mehr erreichen. Informationen können schneller und unabhängiger mit den relevanten Mitarbeitern geteilt werden. Dadurch werden Reibungspunkte minimiert und Entscheidungswege verkürzt.
Steigende Produktivität
Durch Einsatz und Entwicklung von Künstlicher Intelligenz können Informationen für Mitarbeiter zu genau dem Zeitpunkt präsentiert werden, wenn sie diese benötigen, da das System regelmäßige Arbeitsschritte erkennt und benötigte Daten zielführend bereitstellt.
Höchste Sicherheitsstandards
Wo häufig noch Gefahrenquellen in Unternehmen lauern, wie beispielsweise das Passwort am Bildschirm oder freiliegende Dokumente auf dem Schreibtisch, können die Sicherheitsstandards durch entsprechende Systeme und Prozesse im Modern Workplace erhöht werden.
Optimierung ohne Grenzen
Von einem Modern Workplace profitieren nicht nur Mitarbeiter und unternehmensinterne Prozesse. Auch weitere Akteure wie Kunden, Lieferanten und Handelspartner werden optimal ins Geschäft integriert, was langfristig zu erhöhter Zufriedenheit und steigender Bindung führt.
Attraktiver Arbeitgeber – heute und morgen
Ein Modern Workplace wird nicht nur dem steigenden Wunsch nach einem selbstbestimmten Alltag mit fließenden Übergängen zwischen Berufs- und Privatleben gerecht, sondern kann auch den abteilungsübergreifenden Austausch erleichtern und starre unternehmensinterne Begrenzungen auflösen.
